4.Auditul Complet al unui Cont de Social Media: De la Date la Plan de Actiune

Despre curs

Acest curs te invata sa evaluezi orice cont de social media intr-un mod structurat, obiectiv si actionabil. Nu conteaza platforma: metodologia functioneaza pe Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube sau orice retea relevanta pentru business.
Vei invata sa identifici ce functioneaza, ce nu functioneaza si de ce. Vei sti sa extragi date, sa le interpretezi corect si sa transformi concluziile intr-un plan concret pe 30 de zile.
Cursul acopera toate zonele critice: obiective si KPI, profil si pozitionare, audienta, continut, performanta, competitie, funnel de conversie, consistenta de brand si raportare catre client sau echipa.
La final, vei avea un framework complet pe care il poti aplica imediat. Vei sti sa livrezi un audit profesionist, fie ca lucrezi pentru clienti, pentru propriul business sau pentru angajator.
Fiecare lectie include checklist-uri practice, exemple adaptabile si un livrabil concret. Nu exista teorie fara aplicare.
Cursul este potrivit pentru freelanceri, proprietari de afaceri mici, marketeri la inceput de drum si oricine vrea sa ia decizii de social media bazate pe date, nu pe presupuneri.

Arată mai multe

Definesti obiective SMART pentru orice cont de social media si sa alegi KPI relevanti pentru fiecare obiectiv
Evaluezi calitatea unui profil (bio, vizual, CTA, linkuri) folosind criterii clare si masurabile
Construiesti un avatar de audienta bazat pe date reale, nu pe presupuneri
Analizezi continutul existent: piloni, formate, frecventa, performanta pe tipuri de postari
Interpretezi metrici de performanta (reach, engagement, watch time, click-uri, conversii) si sa identifici tendinte
Faci o analiza de competitie cu 3-5 conturi si sa extragi diferentiatori si oportunitati
Mapezi funnel-ul de conversie si sa identifici punctele de frictiune
Evaluezi consistenta de brand: ton, vizual, mesaje, dovezi sociale
Prioritizezi recomandarile in quick wins (7 zile) si actiuni strategice (30-90 zile)
Prezinti un audit clar si profesionist catre client sau echipa, cu structura logica si next steps

Conținut curs

MODULUL 1: Fundamente – Obiective si KPI
Descriere modul: Inainte sa analizezi orice, trebuie sa stii CE masori si DE CE. Acest modul stabileste cadrul strategic pentru intregul audit.

De ce faci un audit si ce obtii din el
Tipuri de obiective in social media
KPI – cum alegi ce masori
Stabilirea perioadei de analiza si a benchmark-urilor

MODULUL 2: Auditul Profilului
Profilul este prima impresie. Acest modul acopera tot ce vezi... in primele 5 secunde: pozitionare, bio, vizual, CTA si linkuri. Ce se invata in modul: Cum evaluezi pozitionarea si promisiunea contului (ce ofera, cui, de ce conteaza) Cum verifici bio-ul, CTA-ul si linkurile pentru claritate si conversie Cum analizezi identitatea vizuala din profil (coerenta, recognoscibilitate, profesionalism) Cum faci un checklist complet de profil si un scor final, ca sa prioritizezi optimizarile

MODULUL 3: Auditul Audientei
Nu poti crea continut relevant daca nu stii pentru cine. Acest modul acopera analiza audientei: cine sunt, ce vor, ce ii doare si cum vorbesc. Ce se invata in modul: Diferenta dintre audienta actuala si audienta dorita si cum o identifici pe date Cum construiesti un avatar de audienta (nevoi, intentie, context, comportament) Cum documentezi dureri, obiective si obiectii, ca sa scrii continut care convinge Cum analizezi limbajul audientei (cuvinte, expresii, teme), ca sa cresti relevanta

MODULUL 4: Auditul Continutului
Continutul este motivul pentru care oamenii urmaresc sau ignora un cont. Modulul acopera analiza a ce se posteaza, cum performa si ce lipseste. Ce se invata in modul: Cum identifici si evaluezi pilonii de continut (ce pastrezi, ce tai, ce ajustezi) Cum verifici formatele, frecventa si consistenta, fara sa cazi in “postam mai mult” Cum analizezi hook-urile, mesajele si CTA-urile, ca sa cresti actiunea dupa vizionare Cum faci gap analysis: ce lipseste din continut ca sa atingi obiectivele

MODULUL 5: Auditul Performantei si al Competitiei
Numerele nu mint, dar pot fi interpretate gresit. Acest modul acopera analiza metricilor de performanta si comparatia cu competitia. Ce se invata in modul: Ce inseamna fiecare metrica importanta si cum o interpretezi corect (generic, pe orice platforma) Cum analizezi trenduri si evolutie in timp ca sa vezi imbunatatiri sau degradari reale Cum faci analiza de competitie (3-5 competitori), ce compari si ce concluzii scoti Cum folosesti un scorecard de performanta ca sa dai note obiective si sa prioritizezi

MODULUL 6: Auditul Funnel-ului si Brandului
Un cont poate avea continut bun si tot sa nu converteasca. Modulul acopera traseul de la "descoperit" la "am cumparat" si cum brandul sustine acest traseu. Ce se invata in modul: Cum mapezi funnel-ul de conversie pentru cont (profil -> continut -> actiune -> conversie) Cum identifici punctele de frictiune (unde se pierde audienta) si ce optimizari faci Cum verifici consistenta de brand (ton, vizual, mesaje) ca sa cresti increderea Cum evaluezi dovezile sociale si credibilitatea (proof, autoritate, semnale de incredere)

MODULUL 7: Recomandari si Plan de Actiune
Un audit fara recomandari este doar o lista de probleme. Acest modul arata cum transformi observatiile in actiuni concrete si prioritizate. Ce se invata in modul: Cum scoti quick wins (7 zile) care au impact rapid si sunt usor de implementat Cum formulezi recomandari strategice (30-90 zile) pe directie, continut, funnel, brand Cum construiesti un plan de actiune pe 30 de zile (saptamanal, cu KPI si termene) Cum prezinti auditul (structura, prioritizare, claritate), ca sa fie usor de executat

MODULUL 8: Framework Final si Aplicare
Acest modul sintetizeaza tot ce ai invatat intr-un framework aplicabil, cu semnale de verificare si pasi de urmat. Ce se invata in modul: Framework-ul complet in 10 pasi pentru audit, ca procedura repetabila Semnale rosii vs. semnale bune: cum detectezi rapid problemele critice Cele mai frecvente greseli in audit si cum le eviti (ca sa nu iasa un raport inutil) Cum aplici practic totul si care sunt next steps (iteratie, imbunatatiri, monitorizare)

Evaluări și recenzii de la cursanți

Nicio recenzie până acum

Despre curs

Ce vei învăța?

Conținut curs

MODULUL 1: Fundamente – Obiective si KPI
Descriere modul: Inainte sa analizezi orice, trebuie sa stii CE masori si DE CE. Acest modul stabileste cadrul strategic pentru intregul audit.

De ce faci un audit si ce obtii din el

Tipuri de obiective in social media

KPI – cum alegi ce masori

Stabilirea perioadei de analiza si a benchmark-urilor

Pozitionare si promisiune de brand

Bio, CTA si linkuri

Identitate vizuala in profil

Checklist complet profil si scor final

Cine este audienta actuala vs. audienta dorita

Avatar de audienta bazat pe date

Dureri, obiective si obiectii ale audientei

Analiza limbajului audientei

Pilonii de continut – identificare si evaluare

Formate, frecventa si consistenta

Hook-uri, mesaje si CTA in continut

Analiza performantei pe tipuri de postari

Gap analysis – ce lipseste din continut

Metrici de performanta – ce inseamna fiecare

Tendinte si evolutie in timp

Analiza de competitie – ce si cum compari

Scorecard de performanta – cum dai note obiective

Funnel-ul de conversie in social media

Puncte de frictiune si optimizari

Consistenta de brand – ton, vizual, mesaje

Dovezi sociale si credibilitate

Quick wins – ce poti repara in 7 zile

Recomandari strategice – 30 pana la 90 zile

Structura planului de actiune pe 30 de zile

Cum prezinti auditul – structura si prioritizare

Framework-ul complet in 10 pasi

Semnale rosii vs. semnale bune

Greseli frecvente in audit si cum le eviti

Aplicare practica si next steps

Despre curs

Ce vei învăța?

Conținut curs

MODULUL 1: Fundamente – Obiective si KPI Descriere modul: Inainte sa analizezi orice, trebuie sa stii CE masori si DE CE. Acest modul stabileste cadrul strategic pentru intregul audit.

De ce faci un audit si ce obtii din el

Tipuri de obiective in social media

KPI – cum alegi ce masori

Stabilirea perioadei de analiza si a benchmark-urilor

Pozitionare si promisiune de brand

Bio, CTA si linkuri

Identitate vizuala in profil

Checklist complet profil si scor final

Cine este audienta actuala vs. audienta dorita

Avatar de audienta bazat pe date

Dureri, obiective si obiectii ale audientei

Analiza limbajului audientei

Pilonii de continut – identificare si evaluare

Formate, frecventa si consistenta

Hook-uri, mesaje si CTA in continut

Analiza performantei pe tipuri de postari

Gap analysis – ce lipseste din continut

Metrici de performanta – ce inseamna fiecare

Tendinte si evolutie in timp

Analiza de competitie – ce si cum compari

Scorecard de performanta – cum dai note obiective

Funnel-ul de conversie in social media

Puncte de frictiune si optimizari

Consistenta de brand – ton, vizual, mesaje

Dovezi sociale si credibilitate

Quick wins – ce poti repara in 7 zile

Recomandari strategice – 30 pana la 90 zile

Structura planului de actiune pe 30 de zile

Cum prezinti auditul – structura si prioritizare

Framework-ul complet in 10 pasi

Semnale rosii vs. semnale bune

Greseli frecvente in audit si cum le eviti

Aplicare practica si next steps

Evaluări și recenzii de la cursanți

MODULUL 1: Fundamente – Obiective si KPI
Descriere modul: Inainte sa analizezi orice, trebuie sa stii CE masori si DE CE. Acest modul stabileste cadrul strategic pentru intregul audit.